FAQ
📦EXPÉDITION
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison sont de 1 à 3 jours.
Quel est le montant des frais d'expédition?
L'expédition en Allemagne est à notre charge.
Lors de l'expédition vers d'autres pays européens, les prix varient selon les pays.
Plus d'informations : Expédition
Puis-je suivre ma commande ?
Oui bien sûr.
Une fois la marchandise expédiée, vous recevrez par e-mail un lien avec lequel vous pourrez toujours voir où se trouve actuellement votre sneaker.
Où Sneakerterritory expédie-t-il ?
Sneakerterritory expédie vers l’Allemagne, l’Autriche, la Suisse et le reste de l’UE.
🔒PROTECTION DE L'ACHETEUR
Les baskets sont-elles originales ?
Oui! Nous garantissons l' authenticité de toutes les baskets que nous proposons.
Chaque paire est examinée par nos experts !
Plus d'informations à ce sujet : Garantie d'authenticité
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui! Vos données sont en sécurité avec nous.
Plus d'informations : Protection des données
⏪RETOURS
Les retours sont-ils gratuits ?
Malheureusement, nous n'offrons pas de retours gratuits
Comment puis-je retourner des baskets ?
Vous trouverez ici tout ce dont vous devez tenir compte lors du renvoi d'un objet.
Combien de temps prend le remboursement ?
Nous traitons généralement tous les retours le même jour.
Vous pouvez trouver plus d'informations ici
🏦PAIEMENT
Quels moyens de paiement sont proposés ?
Nous proposons comme moyens de paiement Sofortüberweisung, Klarna, PayPal, Google/Applepay ainsi que le paiement par carte de crédit.
